O Redfox é uma ferramenta completa para automação de agendamentos, desenvolvida para funcionar de forma integrada com o WhatsApp.
Com foco em eficiência e praticidade, o sistema permite que seus clientes agendem horários diretamente pela conversa, de forma rápida e intuitiva.

A plataforma conta com calendário destinado à disponibilização de horário que estará visível para os usuários durante o atendimento automatizado, e para o gerenciamento interno dos agendamentos, facilitando o controle da sua agenda.

Um dos diferenciais do Redfox é a possibilidade de personalizar o prompt da inteligência artificial integrada, permitindo a criação de um atendente virtual que responde automaticamente aos seus clientes com as informações que você definir. Isso torna o atendimento mais ágil, personalizado e disponível 24 horas por dia.

O sistema é versátil e pode ser aplicado em diversos segmentos, como clínicas odontológicas, consultórios médicos, pet shops, salões de beleza, entre outros tipos de estabelecimentos que desejam otimizar o atendimento e reduzir tarefas manuais.

1. O que é necessário para integrar meu número ao sistema Red Fox via API do WhatsApp?
Você precisa de uma conta no Meta for Developers, uma conta de WhatsApp Business verificada e um número de telefone válido. Também é necessário configurar um aplicativo no Meta Developer e vincular seu número a esse app. Todo esse processo, você pode aprender através dos nossos vídeo tutorias no Youtube.

2. Preciso ter uma conta comercial no Facebook para usar a API do WhatsApp?
Sim. A integração exige uma conta no Gerenciador de Negócios do Facebook (Business Manager), com verificação da empresa e um número de telefone válido para ser vinculado à API.

3. Posso usar um número já em uso no WhatsApp convencional?
Não. O número a ser usado deve ser desvinculado de qualquer conta WhatsApp existente (pessoal ou Business App). Uma vez integrado à API, ele só poderá ser usado por sistemas automatizados, como o Red Fox.

IMPORTANTE: Você pode utilizar um número que já utiliza no seu comércio, porém você não poderá utilizá-lo mais para conversas no Whatsapp.

4. Por que esse processo é essencial para proteger seu número no WhatsApp ?
Empresas que no intuito de facilitar a vida dos clientes utilizam a vinculação do número através de QR Code, estão violando os Termos de uso do Whatsapp e o número do cliente pode ser bloqueado permanenetemente.

5. Quais as vantagens de usar a API oficial da Meta (WhatsApp Business API) ?

• Garantia de conformidade com as políticas da Meta
• Número verificado e protegido
• Alta taxa de entrega e estabilidade
• Suporte a mensagens automatizadas, templates e notificações
• Integração segura com sistemas como o Red Fox

6. Como cadastro o meu número na Meta e começo a utilizar o sistema ?
É muito simples, basta acessar a página de cadastro do sistema, e seguir os nossos vídeos tutoriais no Youtube.

7. Qual a diferença de um plano para o outro ?
A única diferença entre cada plano, é a quantidade de profissionais que podem ser cadastrados no sistema, a conta empresarial é composta por um usuário Administrador, que gerencia acessos e configuraçaõ de sistema, e o usuário de cada profissional, com sua respectiva agenda e disponibilidade de horário separado dos demais.

Conclusão
Utilizar a API oficial da Meta é a única forma segura, estável e profissional de enviar mensagens automáticas via WhatsApp, com total conformidade às políticas da plataforma. O Red Fox foi desenvolvido para integrar-se diretamente a essa API oficial, oferecendo uma solução confiável e escalável para empresas que desejam se comunicar com seus clientes de forma automatizada, sem colocar em risco o número ou a reputação da marca. Além disso, é o único sistema do mercado voltado para agendamento, e não mais um chatbot genérico como inúmeras soluções de mercado.